Système d’information et aide à la décision : couple indissociable dans les entreprises à la pointe
Le système d’information de l’entreprise est une source inépuisable de données. L’extraction et la mise en forme adéquate de données issues du système d’information constituent le préalable à la mise en oeuvre de l’aide à la décision ou à l’analyse de données. L’aide à la décision consiste à concevoir des outils informatiques contribuant à la résolution de problèmes et au processus de décision du chef d’entreprise. Les plus élaborés de ces outils sont les systèmes experts. Ces systèmes sont capables de reproduire le processus de décision d’un expert dans un domaine donné à partir d’une base de connaissance. L’analyse de données consiste quant à elle à traiter des listes de données (tris, calculs…) de manière à en extraire un résultat précis, condensé (par exemple les exceptions à une règle), une tendance. Les exemples d’outils d’aide à la décision ou d’analyse de données sont légions en entreprise : optimisation des goulots d’étranglement d’un processus de production, proposition de réassort des références de produits dont le niveau de stock est situé en de ça du seuil de déclenchement. Les systèmes informatiques modernes, des plus complexes PGI/ERP aux plus courants couples comptabilité-gestion commerciale, sont tous conçus autour de bases de données interrogeables favorisant l’exploitation de l’information comptable et de gestion. L’informatique décisionnelle constitue le fer de lance des entreprises qui conçoivent l’information comme une ressource à part entière au même titre que les matières premières ou le capital humain : c’est-à-dire une richesse exploitable.
Un modèle transposable au commissaire aux comptes
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